AGGIORNARE: Il nostro articolo originale affermava erroneamente che il problema riguardava gli altoparlanti Sonos, anziché gli altoparlanti e i display intelligenti di Google. L’articolo è stato aggiornato e corretto. Google ha anche fornito una dichiarazione aggiuntiva per aiutare a chiarire la situazione.
“Questa decisione ha un impatto temporaneo su un piccolo numero di Pixel utenti che configurare un altoparlante o un display per la prima volta con l’app Device Utility. Lavoreremo con loro per ridurre al minimo le interruzioni. I nostri team di assistenza sono a disposizione per risolvere eventuali problemi riscontrati e, se necessario, invieremo dispositivi sostitutivi o offriremo un credito Google Store. Nel corso degli anni, abbiamo lavorato duramente per assicurarci che i nostri clienti condivisi potessero vivere un’esperienza positiva e siamo delusi dal fatto che Sonos continui a utilizzare il sistema legale in un modo che crea deliberatamente problemi a questi utenti”.
ARTICOLO ORIGINALE
Se sei il proprietario di un telefono Pixel che ha anche intenzione di mettere le mani su un altoparlante o un display smart di Google, potresti voler aspettare per ora. Questo perché, secondo un recente post sul blog di Google, la società ha rivelato che alcuni dispositivi Pixel stanno riscontrando problemi durante il tentativo di configurare i propri altoparlanti o display Google con il proprio telefono.
“Come membri della nostra community, sappiamo che molti di voi utilizzano diversi prodotti per costruire la propria casa intelligente e anche il più piccolo cambiamento può influire sul funzionamento delle cose. Sfortunatamente, a causa di un’interruzione causata da Sonos, un numero limitato di utenti che utilizzano telefoni Pixel negli Stati Uniti e in Canada potrebbe non essere in grado di configurare i dispositivi in questo momento. Ci auguriamo che questa sia una decisione temporanea che abbia un impatto solo su un piccolo numero di voi”.
Ora, il post sul blog suggerisce che Sonos potrebbe essere la causa di questa “interruzione”, ma in una dichiarazione rilasciata ad Android Central, Sonos ha risposto al fuoco dell’azienda, citando una causa in corso contro Google per presunta violazione di brevetto che potrebbe essere la ragione alla base queste interruzioni.
“L’interruzione di Google Pixel è il risultato diretto della sua decisione di violare i brevetti di Sonos piuttosto che concederli in licenza, come stabilito dall’International Trade Commission. È interamente una decisione di Google infliggere ulteriori danni ai propri clienti piuttosto che comportarsi in modo responsabile, ed è il massimo dell’arroganza cercare di incolpare l’azienda di cui si sta appropriando indebitamente delle innovazioni”.
Google ha evidenziato alcune potenziali soluzioni alternative sul suo blog in caso di problemi. Anche se non diremmo necessariamente che dovresti evitare gli altoparlanti Sonos, soprattutto se sei un proprietario di Pixel, questi problemi potrebbero essere qualcosa di cui dovresti essere a conoscenza.
Fonte: Android Centrale