Qualche giorno prima non è solitamente un problema. I problemi di associazione di Fitbit Air lo hanno trasformato in uno per alcuni utenti Android questo fine settimana.
I preordini hanno iniziato ad arrivare tre o quattro giorni prima della data di spedizione ufficiale del 26 maggio. Nella maggior parte dei casi è una bella sorpresa. Ma gli utenti Android che hanno provato a configurare i propri tracker sbattuto subito contro un muro. Un errore di “aggiornamento dell'app richiesto” ha bloccato completamente la configurazione senza alcun modo per superarlo.
L'hardware va bene. Il problema è un'app. Fitbit Air richiede Google Health 5.0 per l'associazione e il funzionamento. È lo stesso aggiornamento che ha sostituito completamente la vecchia app Fitbit. Google lo ha distribuito gradualmente agli utenti Android tra il 19 e il 26 maggio, come parte di una più ampia migrazione della piattaforma. Molti dei primi destinatari semplicemente non l'avevano ancora ricevuto quando sono comparsi i loro tracker. I possessori di iPhone non hanno avuto problemi poiché la versione iOS è arrivata nell'App Store diversi giorni prima.
Cosa ha causato i problemi di associazione di Fitbit Air
Un membro del team di prodotto Google sono saltato in un thread Reddit degli utenti interessati per spiegare cosa stava succedendo. “Stiamo facendo del nostro meglio oggi per accelerare il lancio dell'app aggiornata su Android tramite Play per accogliere le consegne anticipate e dovrebbe essere disponibile a breve”, hanno scritto, aggiungendo che gli utenti iOS potrebbero già aggiornarla e accoppiarla senza problemi.
A partire dal 25 maggio, Google ha confermato che il lancio di Android è stato completato. I problemi di associazione di Fitbit Air ora dovrebbero essere alle tue spalle. Se visualizzi ancora l'errore, apri il Play Store e verifica la presenza di un aggiornamento di Google Health in sospeso. Forzare un controllo manuale dovrebbe portarlo a termine.
Fitbit Air parte da $ 99,99 e viene spedito ufficialmente oggi. Per chiunque lo riceva in questo momento, la configurazione dovrebbe procedere senza intoppi da qui.