La maggior parte dei professionisti trascorre solo una frazione della propria giornata nelle videochiamate programmate. Il resto avviene al telefono o di persona, in luoghi che i bot non possono raggiungere. I bot per riunioni come Otter.ai e Fireflies sono progettati per quella prima fetta. Gli auricolari AI sono progettati per tutto il resto.
Questa differenza conta più di quanto la maggior parte delle persone si renda conto finché non si perdono una conversazione di troppo che è sfuggita perché si sono dimenticati di scriverla.
Per cosa sono stati creati i robot per riunioni
Otter.ai e Fireflies sono strumenti davvero utili. Ma capire per cosa sono progettati rende facile capire dove smettono di funzionare.
Entrambe le piattaforme funzionano inviando un bot nelle tue videochiamate. Colleghi il tuo calendario, il bot si unisce automaticamente alle tue chiamate e registra e trascrive la riunione. Fireflies elabora l'audio in modo silenzioso e fornisce una trascrizione al termine della chiamata. Otter.ai fa un ulteriore passo avanti con i sottotitoli in tempo reale durante la riunione stessa.
L'intero sistema necessita di una riunione programmata su una piattaforma supportata. Nessun collegamento Zoom, nessun bot.
Otter.ai supporta solo inglese, francese e spagnolo, il che crea un vero e proprio muro per chiunque lavori a livello internazionale. Fireflies gestisce oltre 100 lingue, ma non riesce comunque a seguirti quando ti allontani dalla scrivania.
Nessuno dei due è stato costruito per catturare una telefonata non programmata o una conversazione di persona. Sono strumenti desktop-first e dipendenti dal calendario. Va bene finché non ti rendi conto che questi sono limiti reali, specialmente nelle conversazioni quotidiane.
Le conversazioni che scivolano attraverso le crepe
Pensa all'ultima settimana lavorativa completa. Quante conversazioni importanti sono avvenute durante una videochiamata programmata in anticipo?
Adesso pensa a quanti ne sono accaduti al telefono. Una chiamata del tuo manager tra una riunione e l'altra o un venditore che ha chiamato il tuo cellulare mentre eri ancora nel parcheggio.
Lontra e Lucciole non trascrivono quelle conversazioni. Scompaiono o sopravvivono come qualcosa che ricordi vagamente mentre provi a ricostruirli in seguito in un'app per appunti.
Lo stesso problema si verifica con i momenti di persona, come quando hai una conversazione veloce con un collega o un manager prima dell'inizio della presentazione. O forse stavi discutendo dell'idea con un collega durante il pranzo. Per molti professionisti, questi scambi non programmati rappresentano la maggior parte della giornata lavorativa e svaniscono nel momento in cui la conversazione finisce. A meno che tu non sia abbastanza diligente da iniziare ad annotare gli scambi immediatamente dopo che sono avvenuti.
Dove gli auricolari AI cambiano l'equazione
Gli auricolari AI non aspettano un invito dal calendario. Sono già nelle tue orecchie.
Gli auricolari Viaim sono la soluzione perfetta per questo. RecDot utilizza FlashRecord, un sistema di registrazione con un solo tocco che funziona dagli auricolari o dalla custodia di ricarica. Non è necessario sbloccare il telefono o aprire un'app. Tocca una volta e inizia a catturare.
Ciò significa che funziona per telefonate, conversazioni di persona e qualsiasi altra cosa che si presenta al volo. Quando una conversazione termina, il motore AI di viaim genera un riepilogo, estrae le azioni da intraprendere e produce una trascrizione completa. Nessuno sforzo manuale da parte tua.
C'è anche il problema della visibilità con i bot che vale la pena considerare. Gli altri partecipanti possono vedere il bot nell'elenco dei partecipanti, cosa che alcune persone trovano invadente o poco professionale nelle chiamate rivolte ai clienti. Gli auricolari Viaim catturano tutto con discrezione. La persona dall'altra parte del telefono ti sente e basta, senza alcuna indicazione che la registrazione sia in corso.
Trascrizione che va davvero dove vai tu
Il divario di copertura tra i robot per riunioni e gli auricolari IA diventa evidente quando si pianifica un’intera giornata lavorativa.
Con Otter.ai o Fireflies, catturi ciò che accade nelle videochiamate programmate, che rappresentano una frazione della giornata lavorativa effettiva della maggior parte delle persone. Con gli auricolari Viaim, ogni telefonata e conversazione di persona arriva in un unico posto ricercabile, organizzato in tutto ciò che hai registrato.
La piattaforma viaim supporta la trascrizione e la traduzione in 78 lingue, coprendo la maggior parte dei team globali senza le restrizioni in cui si imbatte Otter.ai. Dopo una registrazione, l'assistente Vitana AI di viaim ti consente di cercare nell'intera cronologia delle conversazioni e ottenere risposte dalle tue discussioni passate. Spaces ti consente di organizzare le registrazioni per progetto o cliente, quindi nulla va storto quando ti serve il contesto in un secondo momento.
Per i team con esigenze di conformità, la gamma di viaim detiene le certificazioni ISO 27001, SOC 2 Tipo II e HIPAA. Questa è la sicurezza di livello aziendale in qualcosa che indosseresti comunque.
Nel nostro confronto tra RecDot e Plaud Note Pro, abbiamo riscontrato che l'output AI della piattaforma viaim è tra i più pratici per l'uso professionale quotidiano.
Non solo un registratore
Gli auricolari Viaim non ti chiedono di scambiare la qualità audio con la funzionalità. La gamma include opzioni in-ear e open-ear, con funzionalità come la cancellazione attiva del rumore fino a 48 dB, supporto codec audio ad alta risoluzione e fino a 19 ore di batteria per carica a seconda del modello.
Li utilizzerai per la musica e le chiamate indipendentemente dal fatto che tu abbia bisogno di registrare qualcosa. Il livello AI è lì proprio quando lo fai. Il consolidamento delle funzionalità fa la differenza rispetto al portare con sé un dispositivo di registrazione separato che viene utilizzato solo quando ritieni di averne bisogno. Il miglior strumento di acquisizione è quello che hai già nelle tue orecchie quando succede qualcosa di importante.
Questo fa parte di un cambiamento più ampio che abbiamo segnalato alla fine del 2024: gli auricolari potrebbero essere il miglior fattore di forma per l’hardware AI proprio perché le persone li indossano già tutto il giorno.
Lo strumento giusto per la situazione giusta
I bot per riunioni hanno senso quando ogni conversazione nel tuo flusso di lavoro viene eseguita tramite Zoom o Google Meet secondo una pianificazione prestabilita. Se questo descrive la tua giornata, Otter.ai o Fireflies lo coprono bene.
Ma per chiunque il cui lavoro includa telefonate, visite in sede di clienti, lavoro sul campo o conversazioni che non sono accompagnate da un invito sul calendario, i bot per riunioni lasciano vere e proprie lacune. Gli auricolari AI coprono il quadro completo.
viaim offre una gamma di auricolari AI per soddisfare diverse preferenze, compresi modelli in-ear e open-ear a partire da $ 169,99. Tutti includono 600 minuti gratuiti di trascrizione al mese, senza bisogno di abbonamento.
Se ti è mai capitato di terminare una chiamata e di accorgerti di non riuscire a ricordare i dettagli più importanti, questo è esattamente il problema che risolvono.