Sono stato su Twitter più a lungo di quanto non sia stato su qualsiasi altra piattaforma di social media. In effetti, ho trascorso quasi il 40% del mio tempo vivo su questo pianeta su Twitter. Quando trascorri gran parte della tua vita su una piattaforma di social media, ti modella in innumerevoli modi. Non saprei davvero dire come sarebbe andata la mia vita se non avessi avuto la mia piattaforma su Twitter. È lì che ho incontrato molti dei miei migliori amici e sono entrato e uscito da interessi e gruppi. Per dirla semplicemente, la mia vita l’ha attraversata in molti modi. Di tutti i luoghi tecnologici del mondo in cui avrei voluto lavorare, ti avrei sempre parlato di Twitter.
Sulle balene bianche e inseguendo i sogni
Quando il badge Twitter verificato ha fatto il suo debutto, non c’era niente di più ambito sulla piattaforma. Per il giornalismo o anche per gli influencer dei social media, era la cosa più importante che avresti potuto dire: “Ce l’ho fatta”.
Personalmente, era un sogno che inseguivo spesso. Scrivo e lavoro nello spazio tecnologico da quando ho quel dannato account Twitter. Tuttavia, ero sempre appena fuori dalla portata della verifica. Mai così popolare come altri colleghi che ottengono il loro tempo sotto i riflettori o non sono mai diventati la star di presentazioni, giornali o eventi importanti. Non fraintendetemi: non sono affatto vecchio, anzi, sono un ibrido gen Z/Millienial che ha iniziato a lavorare nel momento in cui il ritmo è caduto preverbalmente su di me ottenendo l’accesso a Internet. Ma era la mia balena bianca, qualcosa per cui continuare a lottare. Soprattutto nei circoli freelance, amici e colleghi spesso si rallegravano l’uno per l’altro se fossimo abbastanza importanti da ottenere il voto. È stato un traguardo e, purtroppo, per i miei amici, quel momento specifico nel tempo è stato portato via da tutti noi. Su tutta la linea.
Non riesco più a inseguire la mia balena bianca e ai miei amici è stato tolto qualcosa di molto importante: una vita del loro lavoro e del loro successo nel loro campo saranno presto cancellati. Decenni di lavoro. Il lavoro della vita. Tutto sgonfiato con il pretesto della “correttezza”, quando, in realtà, è solo capitalismo. È sempre capitalismo.
Alcuni dentro il baseball per voi nerd tecnologici là fuori sulla realtà del freelance nel giornalismo tecnologico o di gioco. Più puoi dimostrare di essere un bravo scrittore che ha scritto un buon lavoro per diverse pubblicazioni e ha quel badge verificato per il tuo lavoro, migliori sono le prospettive per gli editori o altre persone che devono prendere decisioni sul budget o sulle presentazioni. Questa è solo la realtà della situazione in cui ci troviamo. Conoscevo persone che potevano garantire per il mio lavoro. Molte delle persone tecnologiche che conosco ora sono tutte persone che ho incontrato tramite Twitter, o sono tutte persone che sono state in grado di garantire per me grazie alla mia passione o alla mia intuizione. Anche se l’ho fatto senza un badge verificato, puoi farlo anche tu! Ma non c’erano dubbi su quale rete di sicurezza sociale ti gettasse intorno quel distintivo.
Una delle cose che Twitter facilita in quell’arma a doppio taglio che produce è il passaggio dalle azioni alle conseguenze perché accade su Twitter in modo eccezionalmente rapido. Quelli con badge verificati erano semplicemente tenuti a uno standard più elevato rispetto ad altri. Ci sono persone che usano i distintivi di altre persone come un modo per cercare di abbatterli, ma ci sono sempre mele marce da entrambe le parti. Si può ottenere la verifica pur essendo una persona non così eccezionale; Sono sicuro che puoi fornire i tuoi esempi qui. Ma ciò che ha consentito è una maggiore responsabilità da parte di quelle persone per fare meglio. Ricordo situazioni in cui, anche se ero piuttosto giovane e inesperto, ero ancora in grado di fare ciò che pensavo fosse giusto e agire di conseguenza. E poiché mi sono alzato e ho parlato, sono stato in grado di sostenere un vero cambiamento. In effetti, ci sono molte volte in cui sono stato in grado di stare lì e farlo. Non credo che avrei potuto farlo su qualsiasi altra piattaforma.
Annusare il muschio
L’influenza di Elon Musk su Twitter è stata enorme da quando ha rilevato la piattaforma. Non c’è modo di sottovalutare la presenza e l’impatto di quest’uomo. Sarà per il meglio? Non lo so. Normalmente, puoi avere un’idea della marea quando si tratta di piattaforme e app. Le cose entrano ed escono continuamente e i dati demografici e i prodotti degli utenti cambiano altrettanto spesso. Ma l’unica cosa che Twitter aveva era la community. Non in un modo affiatato e affiatato di Facebook. Ma nel modo in cui “è successo qualcosa di interessante e possiamo condividerlo tutti”.
C’è poco da confrontare con la caduta di un trailer a sorpresa e guardare il mondo reagire in tempo reale. L’uscita del trailer di Kingdom Hearts 4 si distingue come uno dei momenti salienti più recenti, con persone che pubblicano meme su quali parti hanno trovato divertenti per una buona settimana dopo la caduta del trailer.
Oppure, quando Markiplier ha semplicemente fatto la cacca.
Mi ritiro da Internet con effetto immediato. pic.twitter.com/xfxseCNsDs
— Marco (@markiplier) 3 dicembre 2020
Queste interazioni e impegni naturali sono ciò che rende Twitter una casa e un hub per così tante comunità. Non ci sono barriere all’ingresso. Non ci sono gruppi a cui partecipare. Nessuna squadra da scegliere. Puoi semplicemente entrare e avere la stessa esperienza di tutti gli altri.
Questo è qualcosa in cui non credo che la versione di Twitter che Elon sta immaginando abbia un posto. Credo che sia semplicemente perché non c’è spazio per questo nel suo modello. Non credo nemmeno che sia per cattiveria. In questo momento, Elon sta facendo quella che è probabilmente la cosa migliore dal punto di vista della pratica aziendale, ovvero che Twitter generi profitti e diventi economicamente sostenibile. Modifiche come “Twitter Blue” hanno un buon senso per gli affari. Ma quando inizi a mettere i prezzi all’ingresso per cose di base come 2FA, che sono una tecnologia complessivamente positiva, ucciderai il cuore del luogo nel processo. In molti modi, è un problema 22. Cosa fai? Chiudere il negozio e tagliare la cosa come una perdita finanziaria? Oppure prova a vedere se riesci a recuperare alcune entrate per mantenere a galla la piattaforma e provare a utilizzare un modello di balene, delfini, pesciolini e freeloader? (Whales, Dolphins, Minnows e Freeloaders è una legge di potere che viene spesso utilizzata nei videogiochi per descrivere i giocatori di giochi free-to-play in base alle loro abitudini di spesa. La legge di potere determina che non ci sono due giocatori uguali, e quindi le persone lo faranno essere motivato a spendere per cose diverse o non essere mai motivato a comprare qualcosa.)
In ogni caso, devi sacrificare qualcosa. È per il bene superiore che possiamo avere ancora le nostre bolle e le nostre comunità anche se le priorità sono cambiate e gli obiettivi sono cambiati? Non lo so. Ci sto pensando da un po’ e ancora non ho una buona risposta. Quello che credo, tuttavia, è che Elon stia tentando di monetizzare le cose sbagliate.
Sta cercando di monetizzare la cosa che ti manterrebbe sulla piattaforma, per cominciare, e non costringerti a disimpegnarti. Estrazione dell’accesso API per terze parti? Brutta chiamata. Non ti permette di avere 2FA? Brutta chiamata.
Esistono numerosi modi per confezionare e “vendere” l’esperienza di un creatore per Twitter in cui le persone sarebbero disposte a investire, molti dei quali sono già disponibili ma devono essere riconfezionati. Organizza un corso per le nozioni di base su Twitter in cui fai conoscere loro che tipo di contenuto funziona e come è formattato. Premia i clienti pagati per il completamento degli obiettivi. Dai loro un badge che possono mostrare sul loro account come un segno di spunta, ma che possono mostrare solo quanto più pubblicano e producono. Guidali attraverso l’analisi già disponibile. Offri sessioni di coaching individuali a pagamento con una persona dei dati verificata su Twitter per vedere come possono migliorare.
È difficile per qualsiasi comunità dire loro che qualcosa che una volta avevano gratuitamente ora sarà dietro un paywall senza una seria giustificazione sul perché. E la maggior parte delle volte, anche quando hai il perché, le persone non ne saranno comunque contente.
Non so dove ci porterà la strada che Elon ci sta portando. Ma posso solo sperare in cose buone. E nel frattempo, devo trovare un altro sogno da inseguire.