In quello che potrebbe essere descritto come uno scenario reale “Y2K”, innumerevoli macchine che eseguivano Windows e altri prodotti software Microsoft correlati si sono fermate bruscamente dopo essere state vittime del temuto errore “schermata blu della morte” (BSOD). Il problema ha interessato aziende, banche, trasporti e persino reti televisive.
Mentre molti inizialmente attribuirono l'interruzione a Microsoft, si scoprì in seguito che il software di CrowdStrike, uno sviluppatore di terze parti, era la causa effettiva del messaggio di errore. I dispositivi e le reti interessati erano essenzialmente bloccati in un inevitabile ciclo di avvio di ripristino, impedendo agli utenti di avviarli. Il software di CrowdStrike è utilizzato per i servizi di sicurezza di Windows.
Il CEO di Microsoft Satya Nadella era a conoscenza del problema e ha rilasciato una dichiarazione formale (tramite i suoi social) affrontando l'errore BSOD. Commenta:
Ieri, CrowdStrike ha rilasciato un aggiornamento che ha iniziato a influenzare i sistemi IT a livello globale. Siamo a conoscenza di questo problema e stiamo lavorando a stretto contatto con CrowdStrike e con l'intero settore per fornire ai clienti assistenza tecnica e supporto per riportare online in sicurezza i loro sistemi.
Grandi entità sono state colpite dal problema BSOD, tra cui diverse compagnie aeree e aeroporti negli Stati Uniti, la rete mediatica britannica Sky News e persino i centri 911 in Alaska. Data la volatilità dei social media odierni, molti hanno subito pensato che l'indice fosse un attacco informatico su larga scala, anche se non era così. Il CEO di CrowdStrike George Kurtz afferma tramite i social media:
CrowdStrike sta lavorando attivamente con i clienti interessati da un difetto trovato in un singolo aggiornamento di contenuto per gli host Windows… Gli host Mac e Linux non sono interessati. Questo non è un incidente di sicurezza o un attacco informatico.
CrowdStrike afferma che il problema è stato ora identificato: la causa deriva da un aggiornamento del driver a livello kernel che CrowdStrike utilizza per i sistemi basati su Windows.
Fonte: Il limite