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Chegg sta facendo causa all'alfabeto dei genitori di Google per le rivendicazioni dello strumento di riepilogo dell'intelligenza artificiale del motore di ricerca ha raggiunto i suoi ricavi, guidando il gruppo tecnologico educativo quotato negli Stati Uniti a valutare una vendita dell'azienda.
CHEGG, con sede in California, che fornisce strumenti di studio per gli studenti, ha presentato il reclamo lunedì sostenendo che le panoramiche dell'IA di Google, che presenta agli utenti risposte di riepilogo alle loro domande, serve a mantenere gli utenti sul sito di Google.
L'amministratore delegato Nathan Schultz ha affermato che i cambiamenti di ricerca dell'IA del gigante della ricerca hanno “mantenuto ingiustamente il traffico che è stato storicamente arrivato a Chegg, influenzando le nostre acquisizioni, entrate e dipendenti”.
Ha aggiunto che questo è stato “materialmente a colpire” i ricavi, portando alla società per istigare un ricavo strategico in cui avrebbe esplorato “una serie di alternative per massimizzare il valore per gli azionisti, incluso essere acquisiti, intraprendere una transazione go-private o rimanere come pubblico Azienda autonoma ”.
Google ha dichiarato: “Con le panoramiche dell'IA, le persone trovano la ricerca più utile e la usa di più, creando nuove opportunità per scoprire i contenuti. Ogni giorno, Google invia miliardi di clic ai siti sul Web e le panoramiche dell'IA inviano traffico a una maggiore diversità di siti. Difenderemo da queste affermazioni senza merito. “
La mossa di Chegg arriva mentre gli sviluppi nelle industrie globali di AI Shake, dall'assistenza sanitaria all'istruzione e dal settore automobilistico. Il rapido sviluppo dell'intelligenza artificiale generativa da quando Openai ha lanciato CHATGPT nel novembre 2022 ha migliorato la domanda per gli strumenti di apprendimento online a pagamento delle aziende Edtech, portando le loro valutazioni a precipitare.
Le azioni della società sono diminuite del 22 % nelle negoziazioni pre-mercato martedì. Lo stock di Chegg è sceso di oltre l'80 % nell'ultimo anno.
Le aziende di Edtech sono alle prese con come sfruttare i benefici dell'intelligenza artificiale generativa, spesso integrando alcuni degli strumenti nei propri prodotti, mentre sono anche diffidenti nei confronti delle aziende di intelligenza artificiale che stabiliscono piattaforme rivali, come il GHATGPT EDU e Google recentemente lanciato da Openai.
A novembre, Chegg ha annunciato che stava tagliando un altro quinto della sua forza lavoro, avendo implementato un giro di licenziamenti appena sei mesi prima.
L'esperienza dell'azienda segna una tendenza più ampia del calo degli investimenti nelle società di istruzione online, che l'anno scorso è scesa al livello più basso in un decennio in parte a causa del rapido aumento di strumenti di intelligenza artificiale generativi gratuiti.
Le aziende di Edtech hanno ricevuto solo $ 3 miliardi di investimenti nel 2024, rispetto a $ 17,3 miliardi al culmine della pandemia nel 2021, secondo i dati di PitchBook.
CHEGG ha riferito lunedì che i ricavi netti totali per il periodo di tre mesi fino alla fine di dicembre sono diminuiti di quasi un quarto a $ 143,5 milioni rispetto all'anno precedente, mentre il numero di abbonati al servizio è sceso del 21 % a 3,6 milioni.
I ricavi netti totali per l'intero anno sono diminuiti del 14 % a $ 617,6 milioni, ha affermato la società, mentre il numero di abbonati al servizio è sceso anche del 14 % a 6,6 milioni.