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United Natural Foods, il distributore primario per il mercato degli alimenti Whole Foods di proprietà di Amazon, è stato colpito da interruzioni a seguito di un attacco informatico che dovrebbe causare interruzioni sugli scaffali dei supermercati.
UNF, che conta su Whole Foods per quasi un quarto dei suoi $ 31 miliardi di vendite nette annuali, ha dichiarato di aver rilevato “attività non autorizzata” sui suoi sistemi IT il 5 giugno. L'incidente lo ha portato a prendere alcuni sistemi offline, ostacolando la sua capacità di adempiere e distribuire gli ordini dei clienti.
Sono state previste ulteriori interruzioni “temporanee” per le operazioni dell'azienda, ha dichiarato che non ha dichiarato nel suo deposito presso la Securities and Exchange Commission degli Stati Uniti lunedì, aggiungendo che un'indagine era nelle sue fasi iniziali e che aveva notificato le forze dell'ordine.
L'incidente è l'ultimo tra i rivenditori che sono alle prese con la minaccia di attacchi informatici. I gruppi del Regno Unito tra cui Marks & Spencer e la cooperativa sono stati costretti a chiudere i loro sistemi negli ultimi mesi.
Per UNF, la violazione mette a repentaglio la fornitura regolare di prodotti freschi e prodotti di marca in oltre 30.000 sedi in tutto il Nord America, tra cui i negozi di alimenti integrali della catena di alimentari esclusivi.
L'UNF l'anno scorso ha firmato un accordo con Whole Foods per estendere il suo ruolo di “distributore primario” della filiale di Amazon fino a maggio 2032. David Garraway, vicepresidente delle catene di approvvigionamento per Whole Foods, ha dichiarato al momento che la società con sede a Rhode Island ha svolto un “ruolo importante nella nostra catena di approvvigionamento”.
UNF ha dichiarato nel suo ultimo rapporto annuale che il suo più grande cliente, che è inteso essere Whole Foods, rappresentava circa il 23 % dei $ 31 miliardi nelle vendite nette durante il suo anno fiscale chiuso al 3 agosto 2024.
UNF ha affermato di aver implementato “soluzioni alternative” per alcune operazioni, cercando di ridurre al minimo l'interruzione per i clienti ove possibile e che stava lavorando per riportare in sicurezza i suoi sistemi online. Non ha detto se fosse soggetto a una richiesta di riscatto.
Le azioni di UNF sono diminuite del 9,3 per cento a Wall Street dopo la divulgazione. Lo stock ha recuperato un po 'di terreno per chiudere il 6,9 per cento in meno, dando al gruppo una capitalizzazione di mercato di quasi $ 1,6 miliardi.
L'accordo di distribuzione del 2024 di UNF con Whole Foods ha sostituito un accordo preesistente che avrebbe dovuto scadere nel 2027. La relazione commerciale del gruppo con la catena di alimentari precede la sua acquisizione da parte di Amazon nel 2017 per $ 13,7 miliardi.
Whole Foods non ha risposto a una richiesta di commento.
Martedì UNF è destinato a segnalare i risultati trimestrali.