TikTok ha aumentato il suo fatturato europeo di quasi sei volte nel 2021, ma le sue perdite sono cresciute di un terzo poiché la piattaforma di social media in rapida crescita ha rafforzato la sua offerta agli inserzionisti e ha assunto migliaia di dipendenti in più in tutto il mondo.
La rete di proprietà cinese ha registrato un fatturato di oltre 990 milioni di dollari per l’anno solare terminato il 31 dicembre 2021, rispetto ai 172 milioni di dollari dell’anno precedente, secondo i documenti della Companies House del Regno Unito.
Le sue perdite ante imposte sono state di 896 milioni di dollari, in aumento di oltre un terzo, principalmente a causa dell’aumento della spesa per il personale.
La crescita è stata guidata dalla fiorente base di utenti di TikTok, stimata in miliardi, dall’aumento della spesa pubblicitaria e dal miglioramento del targeting degli annunci rivolti agli utenti della piattaforma di video brevi.
TikTok è di proprietà di ByteDance, con sede a Pechino, che ha raccolto 5 miliardi di dollari a dicembre 2020 con una valutazione di 180 miliardi di dollari. Il deposito si riferisce alle operazioni di TikTok per gli utenti in Europa, incluso il Regno Unito. Questi ora hanno una media mensile di 4.396 dipendenti, in aumento di oltre 3.000 dal 2020.
Le spese di vendita e marketing sono aumentate di quasi il 90% a 666 milioni di dollari, mentre le spese amministrative sono cresciute di quasi il 30% a 212 milioni di dollari.
Le entrate sono state in gran parte generate dall’UE, pari a 532 milioni di dollari, e dal Regno Unito, che è stato di 279 milioni di dollari. Le cifre dell’anno prima erano rispettivamente di $ 114 milioni e $ 52 milioni.
La pubblicità è un importante fattore di guadagno per TikTok, simile ai rivali dei social media Meta e Twitter, e ammonta a oltre 802 milioni di dollari del suo fatturato annuo, un aumento di cinque volte rispetto all’anno precedente. La società ha affermato di aver ampliato i suoi team di vendita e account per fornire “supporto sufficiente agli inserzionisti”.
TikTok ha sperimentato l’e-commerce dall’anno scorso come forma di guadagno aggiuntivo, tramite link acquistabili sullo schermo. Ma la funzione “TikTok Shop” è stata colpita da difficoltà interne ed esterne nel Regno Unito dopo che diverse indagini del MagicTech hanno rivelato un esodo di personale. Anche i marchi e gli influencer hanno lasciato lo schema poiché non è riuscito a guadagnare terreno con i consumatori.
Sabato, il FT ha rivelato che la società prevedeva di espandere TikTok Shop in Nord America per le festività natalizie, esternalizzando la sua tecnologia di acquisto dal vivo a un’azienda con sede a Los Angeles, secondo le persone che hanno familiarità con i piani.
TikTok Shop è attualmente disponibile nel Regno Unito, Tailandia, Malesia, Vietnam, Singapore, Filippine e Indonesia.
“La dimensione della base di utenti di TikTok e il livello di coinvolgimento degli utenti sono fondamentali per la nostra attività, che continua a essere determinata in modo significativo dalla nostra capacità di trattenere i nostri utenti esistenti, mantenerli coinvolti e acquisire nuovi utenti in modo efficiente in termini di costi e il nostro capacità di attrarre, coltivare e trattenere i creatori di contenuti per contribuire con i contenuti”, ha affermato la società nel deposito.
Uno dei modi in cui premia gli influencer che creano contenuti per l’app è attraverso regali virtuali, da cui l’azienda ricava anche entrate.
Durante le trasmissioni in diretta, gli influencer possono ricevere oggetti come rose digitali, cuori e panda e convertirli in diamanti, una valuta TikTok, che può quindi essere scambiata con denaro reale. TikTok prende una commissione del 50% sui soldi spesi per i regali virtuali, secondo i creatori della piattaforma. La società non rivela la ripartizione finanziaria dei regali video.