Poco dopo che l'avvocato Paul Verrico ha pubblicato un appello su LinkedIn per le mani sanirali per la sua organizzazione benefica per il cancro nel marzo 2020, il direttore operativo di una grande compagnia energetica di Hong Kong ha offerto di aiutare.
Durante le loro discussioni, il COO ha affermato che è stato un peccato che il team di Verrico presso lo studio legale Evershed Sutherlands non ha funzionato a Hong Kong. “Sono stati creati collegamenti e abbiamo finito per lavorare sul più grande progetto di consulenza di sicurezza che il team abbia mai realizzato”, ricorda Verrico. “Yin e Yang, quasi.”
Il risultato è stato reso possibile dalla grande e impegnata rete di Verrico su LinkedIn. Ha più di 9.000 follower.
Verrico è uno dei superuseri della piattaforma: professionisti che hanno accumulato reti a volte raggiungono decine o addirittura centinaia di migliaia di persone, che usano per costruire il loro marchio.
Per questi utenti, LinkedIn non è più solo un sito di reclutamento, ma uno spazio per pubblicare contenuti relativi al loro lavoro, per auto-promozione, condividere competenze e cercare opportunità di business. Molti si mettono in ore e si sforzano di un lavoro part-time per mantenere le loro pagine. Alcuni hanno persino reclutato consulenti per modellare le loro strategie di LinkedIn.
Il cambiamento riflette l'obiettivo di LinkedIn di raggiungere più profondamente la vita professionale delle persone e sfruttare il trambusto e l'autopromozione che ora è una caratteristica comune di molti lavori. La piattaforma afferma che l'85 % degli amministratori delegati di FTSE 100 ora è presente su LinkedIn, rispetto al 12 % nel 2023.
“LinkedIn non è più una piattaforma di ricerca di lavoro, è una piattaforma di networking aziendale”, afferma Jasmin Alić. Ha più di 300.000 follower e allena le persone su “Come costruire un marchio”, attraverso sessioni individuali e-ovviamente-la sua pagina LinkedIn, Collegamento. “Cinque o dieci anni fa, ehi, abbiamo ricevuto il tuo CV. Oggi è: abbiamo visto i tuoi contenuti, possiamo prenotare una chiamata. È passato dalla ricerca di opportunità alle opportunità che arrivano da te.”
Alić è uno dei fiorenti settore di influencer, consulenti e consulenti che aiutano gli utenti di LinkedIn, a volte a pagamento, a crescere seguaci di grandi dimensioni e di successo. Non è per i deboli di cuore. In un post tipicamente vivace, Alić avverte gli utenti che la costruzione di una presenza richiede “tempo folli e sforzi”. Il suo consiglio include la realizzazione di 50 commenti al giorno sui post di altri utenti – suggerisce di targeting pari e influencer più grandi – e pubblicare più volte a settimana, pubblicando anche “solo se hai qualcosa da dire”.
Dan Roth, caporedattore e vicepresidente di LinkedIn, è un po 'scettico su tali guide pratiche. Consiglia agli utenti di “costruire fiducia e una reputazione essendo autentico e onesto”, facendo eco al linguaggio di molti esperti su come costruire seguenti.
Eppure nei 14 anni è stato presso l'azienda, ha contribuito a introdurre molte funzionalità per la costruzione del marchio. Questi hanno incluso una “modalità creatore” che aiuta con contenuti, modifiche algoritmiche che danno la priorità alla pertinenza e alle competenze nei feed degli utenti e a più strumenti per la pubblicazione di video.
“Stiamo vedendo le persone, negli ultimi due anni, usano sempre più LinkedIn come un modo per … costruire la loro voce”, afferma Roth. “Devi pensare … Cosa ti farà assumere, cosa farà decidere alle persone che vogliono lavorare con te. Questa idea di costruire la tua voce è così fondamentale per navigare nel mondo del lavoro oggi, ed è quello che sta guidando tutto questo.”
Tuttavia, gli utenti altamente coinvolti sono insoliti. Mark Williams, che gestisce un podcast che dà consigli agli utenti di LinkedIn, afferma: “L'enorme maggioranza non ha assolutamente idea di cosa stanno facendo – molti di loro lo vedono solo come un sito di lavoro”. Alić aggiunge che “un milione di follower [on Instagram] è come 100.000 su LinkedIn ”.
LinkedIn, che è stato acquisito da Microsoft nel 2016 per $ 26,2 miliardi, afferma che i commenti sono aumentati del 37 % su base annua, mentre la creazione di video è raddoppiata. Più di cinque anni fa, la società ha dato agli utenti la possibilità di seguire – o essere seguiti da altri utenti. Ciò è diverso dalle “connessioni”, che sono limitate a 30.000 – un tentativo di LinkedIn di incoraggiare gli utenti a mantenere reti strette con le persone che “conoscono personalmente e professionalmente”.
“Con molti follower avrai quella visibilità del contenuto … è una direzione”, afferma Margo Laz, un consulente. “Con connessioni, è una doppia comunicazione”. La sua agenzia, Kudos Narratives, collabora principalmente con resoconti che fanno sembrare minuscolo di Verrico: classifica 11.000-50.000 come status di influencer “micro” o “nicchia”, 50.000-100.000 “medio livello”.
Mark Somers, il capo di una gestione patrimoniale privata e di una società di ricerca esecutiva, ha 30.000 follower e afferma che a volte ha raggiunto il limite delle connessioni. “Il motivo per cui avere un gran numero è importante è che una cosa che i nostri clienti si aspettano da noi è avere una rete attiva grande e vibrante”, afferma.
Impiega un consulente per pianificare la sua strategia LinkedIn e incoraggia i membri del personale a contribuire con posti e “contenuti provocatori”.
Che scatta con i consigli di Richard Van der Blom, un allenatore di LinkedIn con 230.000 follower, che afferma di dire ai clienti aziendali di consentire ai dipendenti di utilizzare la piattaforma da soli. Il consulente di marketing legale Simon Marshall ha scoperto che alcuni avvocati leader avevano una portata molto più grande delle aziende per cui lavorano.
Alcuni utenti suggeriscono che la ricerca dei follower ha portato a un calo della qualità della pubblicazione.
Alison Taylor, professore di business school e autrice, afferma che dopo che il suo LinkedIn ha superato 15.000, la sua esperienza è peggiorata. Laddove prima di avere un seguito concentrato sui colleghi, ha iniziato a interagire di più con le persone che l'hanno vista come una personaggio pubblico. Ciò ha comportato un “crollo del contesto” che significava che era stata criticata da persone che sapevano poco del suo campo, mentre finiva per guadare i posti da loro.
“C'erano molte persone che chiedevano perché non hai commentato questo o quello: le persone che saltano nei commenti per aumentare le loro cose, molti più troll e attacchi ad hominem”, afferma Taylor. “Il mio feed ora è un disastro.”
Crede che il “punto debole” per i follower sia 5.000-15.000. Un pubblico più ampio può provocare post meno premurosi e specialistici. “Vedo l'impulso di smorzare e convergere sul mezzo [so] Tutti finiscono con un post insipido. “
Christine Armstrong, una ricercatrice sul posto di lavoro con 19.000 seguaci di LinkedIn, afferma che la mancanza di anonimato significa che non è “un pozzo nero”. Ma ammette di essere disattivata da alcuni degli approcci aggressivi per colpire obiettivi di follower. “C'è un sacco di stregoneria là fuori, la gente che dice come giocarci”, dice. “Si contraddicono tutti a vicenda.”
LinkedIn afferma che offre una vasta gamma di strumenti per mettere a tacere il rumore e personalizzare l'esperienza, mentre gli utenti affermano di essere in grado di “potare” i loro feed gestendo le notifiche.
E molti utenti apprezzano le reti più ampie. Helen Tupper, che in precedenza ha lavorato nel marketing ed è ora autrice, afferma che il suo profilo LinkedIn è dominato da persone che hanno letto i suoi articoli, mentre in passato erano principalmente persone che conosceva.
“Esistono altri modi per usarlo [today]. L'idea di essere un creatore su LinkedIn non è stata una cosa 15 anni fa “, afferma.
Tupper suggerisce che “legami deboli” – o conoscenti lontani – sono “migliori per le tue opportunità perché lavorano in un mondo che non fai. LinkedIn può aiutarti in questo”.