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Venerdì, banche globali, broker e società di tecnologia finanziaria, tra cui JPMorgan Chase, UBS e Bloomberg, sono state colpite dall'interruzione informatica globale, che ha impedito ad alcuni trader di accedere ai propri sistemi per elaborare le negoziazioni.
I sistemi di esecuzione delle negoziazioni di JPMorgan sono stati interessati, mentre UBS e la società fintech ION Group hanno anch'essi riscontrato problemi venerdì mattina, secondo fonti a conoscenza della questione. Anche alcuni utenti di Bloomberg Terminal hanno riscontrato problemi e interruzioni prima dell'apertura del mercato britannico venerdì.
Il broker CMC Markets ha affermato di aver riscontrato problemi “che attualmente incidono sull'accesso alle nostre piattaforme di trading”. Bloomberg ha affermato che “alcuni clienti hanno riscontrato interruzioni durante l'utilizzo del Bloomberg Terminal e di altri servizi, a causa di un'interruzione di terze parti”. JPMorgan, UBS e ION hanno rifiutato di commentare.
“È un disastro”, ha detto un trader senior di un gestore patrimoniale. “Questo è il più grande sconvolgimento degli ultimi anni”.
Mentre le principali sedi di trading erano aperte per le attività commerciali come al solito, i problemi presso banche e broker hanno influenzato la capacità dei trader di accedere ai loro sistemi e di finalizzare le negoziazioni, secondo i clienti. Alcuni broker sono stati costretti a indirizzare i clienti a inviare i loro ordini altrove, hanno affermato due trader.
Le interruzioni si sono verificate in concomitanza con un'interruzione globale attribuita a un aggiornamento di sicurezza software della società statunitense CrowdStrike, che ha causato problemi ai sistemi Microsoft.
Il London Stock Exchange Group ha affermato che le negoziazioni si svolgevano normalmente nella sua sede, ma il suo servizio di notizie ha riscontrato problemi, con solo una manciata di comunicati stampa pubblicati venerdì mattina. LSEG ha affermato di aver riscontrato “un problema tecnico di terze parti che sta influenzando alcuni dei nostri servizi”.
LSEG collabora strettamente con Microsoft per sviluppare prodotti, che nel 2022 ha acquisito una quota del 4% e un posto nel consiglio di amministrazione dell'azienda.
Le sedi di negoziazione Nasdaq, Euronext, Deutsche Börse, CBOE e Tradeweb hanno dichiarato di non essere state interessate dall'interruzione.
“Le persone possono commerciare ma [there’s] rialzo limitato a meno che non sia vitale”, ha aggiunto il trader senior. “I trader devono essere sicuri che i dati su cui stanno facendo trading siano accurati”.
La Financial Conduct Authority e il Payments Systems Regulator del Regno Unito, nonché l'associazione di categoria UK Finance, hanno dichiarato di stare contattando le società di servizi finanziari per comprendere meglio l'entità dell'interruzione.
Le azioni di CrowdStrike sono crollate bruscamente nel trading pre-mercato, in calo del 12 percento prima dell'apertura di New York. Microsoft è scesa dell'1,5 percento nel trading pre-mercato.
C'erano pochi segnali di ricadute più ampie sul mercato a causa dell'interruzione di venerdì. Lo Stoxx Europe 600 era in calo dello 0,6 percento, mentre i futures S&P 500 erano piatti.