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X sta correndo per attirare le piccole e medie imprese per sostenere la sua attività pubblicitaria in difficoltà, in seguito all’attacco disseminato di parolacce di Elon Musk ai grandi marchi che stanno boicottando la sua piattaforma di social media.
Il miliardario ha accusato di “ricatto” inserzionisti come Disney, IBM e Apple, che hanno sospeso la spesa su X in seguito al suo appoggio a un post antisemita. Ha detto ai gruppi di boicottaggio di “andare a farsi fottere”.
In seguito a queste osservazioni di mercoledì, X sta raddoppiando gli investimenti per facilitare la spesa pubblicitaria da parte degli operatori più piccoli, cercando di compensare le forti perdite di entrate derivanti dalla partenza degli inserzionisti più grandi che secondo Musk avrebbero “ucciso l’azienda”.
“Le piccole e medie imprese sono un motore molto importante che abbiamo decisamente sottovalutato per molto tempo”, ha dichiarato la società al MagicTech. “Esso [was] fa sempre parte del piano, ora andremo ancora oltre”.
Già questo mese, X ha stretto legami con terze parti, come la start-up di marketing statunitense JumpCrew, alla quale esternalizzerà alcune vendite pubblicitarie per rivolgersi alle piccole e medie imprese, ha affermato la società.
Ha aggiunto che questa spinta sarà ora accelerata, insieme ai piani per sviluppare più servizi di abbonamento e di licenza dati.
L’ultimo esodo degli inserzionisti ha sollevato nuovi timori sulla salute finanziaria di X. Il New York Times ha riferito la scorsa settimana che X rischiava di perdere fino a 75 milioni di dollari in questo trimestre a causa del boicottaggio pubblicitario, citando documenti interni trapelati. X ha contestato la cifra al FT, stimando che il calo sia stato compreso tra 10 e 12 milioni di dollari.
L’acquisizione da 44 miliardi di dollari da parte del capo di Tesla lo scorso anno ha anche gravato la società con enormi rimborsi di interessi sul debito, per un valore di oltre 1 miliardo di dollari all’anno. Il mese scorso, X ha dichiarato ai dipendenti di valutare il capitale della società a soli 19 miliardi di dollari.
Un ex dirigente delle vendite senior di X ha affermato che Musk dovrebbe scegliere tra mantenere un grande team pubblicitario o spostarsi verso soluzioni più economiche, come l’ulteriore esternalizzazione delle vendite e l’adozione di una “piattaforma self-service automatizzata per piccole imprese”.
Un simile cambiamento sarebbe difficile, ha aggiunto l’ex dirigente, poiché l’offerta pubblicitaria di X alle aziende è in ritardo rispetto a rivali come Meta, Google e TikTok a causa della storica mancanza di “impegno nella costruzione di una piattaforma pubblicitaria di livello mondiale”.
Alcuni dirigenti del settore hanno affermato che un cambiamento nella strategia pubblicitaria sarebbe d’aiuto, poiché c’erano settori meno propensi a preoccuparsi delle parole di Musk, come il gioco d’azzardo sportivo. Alcuni influencer di destra, come Andrew Tate, si sono impegnati a spendere milioni in pubblicità sulla piattaforma.
Tuttavia, altri dirigenti del settore hanno aggiunto che l’ultima esplosione di Musk porterebbe probabilmente a nuovi blocchi della spesa.
“Gli esperti di marketing hanno una serie di piattaforme principali tra cui scegliere e tendono a gravitare verso quelle che non ti dicono di andare a fare in culo”, ha affermato Jonathan Miller, amministratore delegato di Integrated Media, specializzata in investimenti nei media digitali.
Linda Yaccarino, amministratore delegato di X assunta da Musk per i suoi profondi legami con il mondo della pubblicità, è stata bombardata da chiamate di amici e colleghi lo scorso fine settimana durante il matrimonio di sua figlia, secondo diverse persone a conoscenza della questione. L’hanno esortata a dimettersi per proteggere la sua reputazione.
Giovedì sera, Yaccarino ha invece inviato un’e-mail a tutta l’azienda elogiando la posizione di X nella lotta alla “censura” e affermando che Musk aveva condiviso una “prospettiva ineguagliabile e completamente schietta” e una visione per il futuro.
“I nostri principi non hanno un prezzo, né verranno compromessi – mai”, ha scritto. “E non importa quanto ci provino, non ci faremo distrarre dai critici marginali che non capiscono la nostra missione”.