Gio. Lug 18th, 2024
Il servizio di abbonamento di Fairphone è in "sospensione a tempo indeterminato"

Se hai familiarità con Fairphone, allora c’è una grande possibilità che tu abbia sentito parlare del servizio di abbonamento “Fairphone Easy” del marchio, che è servito come un modo per fornire agli utenti Fairphone dispositivi in ​​modo sostenibile e con l’ulteriore vantaggio di dopo -servizio vendita, riparazioni e simili. Tuttavia, secondo Fairphone, sembra che il programma non sia stato così redditizio come previsto. Parte del post dell’azienda recita:

“È con il cuore pesante che abbiamo preso la decisione non così facile di interrompere la produzione di Fairphone Easy… almeno per il momento.”

“Il modello di abbonamento Phone-as-a-Service di Fairphone Easy ha riaffermato il nostro impegno verso un’economia circolare. Quando abbiamo lanciato il programma nei Paesi Bassi nel 2022, l’idea era che avrebbe fornito un’alternativa più sostenibile all’approccio di mercato piuttosto lineare di produzione-vendita-smaltimento che vediamo in gioco oggi. Sfortunatamente, per vari motivi, al momento non possiamo continuare con il servizio.”

Sulla base del feedback dei clienti, Fairphone rileva che i clienti erano più propensi ad acquistare i loro dispositivi a titolo definitivo piuttosto che abbonarsi a una sorta di servizio di noleggio, adducendo ragioni tra cui la privacy e l’“attaccamento personale” dato che gli smartphone sono un dispositivo molto personale. Inoltre, anche il ritardo nell’inclusione del Fairphone 5 nel servizio Fairphone Easy è stato un altro motivo.

“Anche se avevamo intenzione di aggiungere eventualmente Fairphone 5 al nostro bouquet Fairphone Easy, non siamo riusciti a farlo abbastanza velocemente. E mentre la maggior parte dei nostri abbonati era disposta ad aspettare, abbiamo visto arrivare alcune cancellazioni, segnalando una propensione per le ultime novità”.

Per il momento il servizio non esiste più nei Paesi Bassi, anche se l’azienda afferma che gli utenti possono scegliere di noleggiare un Fairphone in altre parti d’Europa tramite Everphone in Germania e Commown.

Fonte: Fairphone