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La parola di Dio sta raggiungendo le orecchie dei cristiani sudcoreani attraverso i chatbot.
I servizi religiosi online che utilizzano l’intelligenza artificiale stanno rapidamente diventando una parte essenziale del culto in Corea, dove il cristianesimo è la religione più diffusa, poiché decine di migliaia di persone si rivolgono a chatbot e bibbie audio per il sostentamento spirituale.
Quest’anno, le start-up locali hanno lanciato app generative per lo studio della Bibbia e i servizi di preghiera, che attirano in particolare i giovani protestanti.
I pastori hanno accolto con favore il tempo che la tecnologia libera loro per prendersi cura del loro gregge, che rappresenta circa un quinto dei 52 milioni di abitanti della Corea del Sud. Ma sono anche consapevoli della necessità di mantenere il contatto umano e hanno messo in guardia dal fare troppo affidamento sulle ultime tecnologie per le attività religiose.
Awake Corp, lo sviluppatore del servizio chatbot biblico Ask Jesus basato su ChatGPT, ora rinominato Meadow, dal suo lancio a marzo ha attirato circa 50.000 utenti, di cui 10.000 provenienti dall’esterno della Corea. L’app ha attirato cristiani nei paesi musulmani come il Pakistan, negli Stati Uniti e in altri paesi occidentali.
Il servizio risponde a domande su questioni spirituali e questioni quotidiane con versetti biblici, interpretazioni e preghiere.
L’app ha suscitato interesse da parte di chiese e pastori, che utilizzano il servizio web WeBible basato sull’intelligenza artificiale di Awake per scrivere sermoni. Quando un pastore chiede informazioni su una certa sezione della Bibbia, il servizio può offrire spiegazioni dettagliate, identificare i messaggi principali e i punti di riflessione e suggerire un titolo per il sermone.
“All’inizio abbiamo dovuto affrontare una forte resistenza da parte delle chiese perché sospettavano che stessimo cercando di sostituire Dio e i pastori”, ha detto Kim Min-joon, amministratore delegato di Awake. “Ma i pastori hanno iniziato ad apprezzare il nostro servizio poiché li aiuta a risparmiare tempo nella preparazione dei sermoni e a trovare più tempo per prendersi cura dei seguaci soli e problematici”.
Awake ha cambiato il nome della sua app da Ask Jesus a Meadow dopo aver realizzato che alcuni utenti consideravano le risposte del chatbot come la parola di Dio. “L’intelligenza artificiale è solo una tecnologia”, ha affermato Kim. “Spero solo che il nostro servizio venga utilizzato come strumento missionario digitale”.
Meadow si basa sulla tecnologia ChatGPT di Open AI, ma Awake ha addestrato il suo chatbot con il proprio vasto database teologico e ha utilizzato il prompt engineering – ottimizzando l’input testuale per comunicare in modo efficace con modelli linguistici di grandi dimensioni – per prevenire le “allucinazioni” dell’AI, che è un fenomeno in cui un grande il modello linguistico crea output imprecisi. Un comitato composto da pastori verifica continuamente l’accuratezza delle risposte del chatbot.
Circa il 20% dei 650 ministri protestanti in Corea recentemente intervistati dal Ministry Data Institute ha affermato di aver utilizzato ChatGPT per creare sermoni e circa il 60% di loro ha trovato ChatGPT utile per trovare idee per i sermoni.
“Alcuni pastori hanno persino chiesto sermoni completi creati dall’intelligenza artificiale, ma li ho rifiutati”, ha detto Kim, lui stesso cristiano. “Dal punto di vista tecnologico non è difficile, ma la religione è tutta una questione di spiritualità. L’intelligenza artificiale e il software possono generare sermoni ma non sono ispirati spiritualmente. Se l’intelligenza artificiale scrive un sermone dalla A alla Z, non può essere pieno di sentimento”.
Le chiese coreane si affidano anche a Biblely, una piattaforma audio biblica supportata dall’intelligenza artificiale, sviluppato dalla start-up Voiselah, per il loro lavoro missionario. Biblely ha creato bibbie audio registrate con pastori di circa 50 chiese, utilizzando la tecnologia dell’intelligenza artificiale generativa addestrata sulla voce di ciascun pastore.
Choo Hun-yup, amministratore delegato di Voiselah, ha affermato che la domanda di Biblely è aumentata durante la pandemia di Covid quando il governo ha sospeso i servizi religiosi su larga scala.
Choo ha aggiunto che molti fedeli si ispirano alle bibbie audio alimentate dall’intelligenza artificiale, ignari del fatto che le registrazioni sono generate con la tecnologia più recente.
“Credono che il loro pastore legga la Bibbia ad alta voce dall’inizio alla fine per registrarla”, ha detto.
Attraverso Voiselah, è anche possibile registrare una Bibbia audio con la voce di un membro della famiglia generata artificialmente, ad esempio utilizzando la voce di un genitore defunto per registrare una Bibbia per i propri figli. L’azienda prevede di espandersi negli Stati Uniti il prossimo anno.
“Le Bibbie sono bestseller globali, ma molte persone oggigiorno trovano gravoso leggerle, perché sono troppo lunghe”, ha detto Choo. “L’intelligenza artificiale li aiuta ad ascoltare facilmente con la voce familiare del loro pastore o di un familiare.”
Lee Dong-chan, pastore della Dream Church nella città di Ansan, a sud-ovest di Seoul, rimane cauto nel dipendere troppo dall’intelligenza artificiale, anche se usa spesso WeBible per il suo lavoro pastorale.
“I sermoni scritti dall’intelligenza artificiale non possono rendere le persone spiritualmente soddisfatte”, ha detto. “Predicare significa anche avere a che fare con le persone, quindi è uno dei pochi lavori che non possono essere sostituiti dall’intelligenza artificiale”.