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IBM ha dichiarato di aver ritirato la sua pubblicità globale da X di Elon Musk in seguito a un rapporto secondo cui la piattaforma di social media pubblicava gli annunci dell’azienda tecnologica insieme a materiale filo-nazista, in un nuovo colpo agli sforzi dell’azienda per riportare i ricavi delle vendite.
Giovedì, Media Matters, un’organizzazione no-profit di sinistra, ha pubblicato un rapporto in cui afferma di aver trovato annunci di grandi marchi tra cui IBM, Apple, Oracle e Xfinity e Bravo di Comcast accanto a contenuti “che pubblicizzano Adolf Hitler e il suo partito nazista”.
“IBM ha tolleranza zero nei confronti dell’incitamento all’odio e della discriminazione e abbiamo immediatamente sospeso tutta la pubblicità su X mentre indaghiamo su questa situazione del tutto inaccettabile”, ha affermato la società in una nota.
Comcast ha detto che stava esaminando la questione. Apple e Oracle non hanno risposto immediatamente a una richiesta di commento.
Musk ha allentato le politiche di moderazione e ha tagliato molti membri del personale coinvolto nella sicurezza sulla piattaforma quando la sua acquisizione da 44 miliardi di dollari si è conclusa lo scorso anno. Molti marchi, diffidenti nei confronti di essere posizionati accanto a contenuti tossici, hanno ritirato la loro pubblicità. Le entrate pubblicitarie sono diminuite di circa il 50%, ha detto Musk a luglio.
La notizia complicherà gli sforzi dell’amministratore delegato di X Linda Yaccarino per rassicurare gli operatori di marketing che la piattaforma è ora sicura per i loro marchi. Yaccarino, che era a capo della pubblicità presso NBCUniversal di Comcast prima di unirsi alla piattaforma di social media a giugno, è stato in un’offensiva di fascino incontrando agenzie pubblicitarie e marchi e ha insistito sul fatto che la società sta investendo in tecnologia per garantire che i marchi funzionino accanto a contenuti desiderabili.
Alcuni marchi si sono preoccupati anche per i post pubblicati dallo stesso Musk. Mercoledì il capo di Tesla ha attirato critiche quando sembrava essere d’accordo con un post che sposava una teoria antisemita.
In uno screenshot, Media Matters ha mostrato una pubblicità Oracle posta sotto un post che includeva una fotografia di un’immagine di Hitler e una sua citazione sulla “verità”. Un altro screenshot mostrava una pubblicità di Xfinity sotto un post che elogiava il Terzo Reich.
Musk ha precedentemente sfidato pubblicamente i gruppi no-profit per le loro ricerche, suggerendo che la piattaforma non è sicura per utenti e inserzionisti. Ad esempio, a settembre, Musk ha minacciato di citare in giudizio l’Anti-Defamation League, un gruppo per i diritti civili che combatte l’antisemitismo, sostenendo che aveva cercato di “uccidere questa piattaforma accusando falsamente lei e me di essere antisemiti”.
X non ha risposto a una richiesta di commento.