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Meta sta introducendo pubblicità a pagamento a WhatsApp, poiché il gruppo di grandi dimensioni incassa il servizio di messaggistica più popolare del mondo.
Lunedì, WhatsApp, che conta in attività di 200 milioni di attività tra le sue oltre 3 miliardi di utenti attivi mensili, ha dichiarato che avrebbe implementato la funzione a livello globale nei prossimi mesi.
Gli annunci appariranno nella sezione di stato del servizio di messaggistica, visibile attraverso la scheda Aggiornamenti a sinistra della schermata dell'app, tenendoli separati dall'area di conversazione della chat principale.
“Questa è stata una richiesta di lunga data che abbiamo avuto dalle imprese e si preoccupano di preservare gli spazi personali delle persone”, ha affermato Nikila Srinivasan, vicepresidente delle messaggistiche commerciali a WhatsApp.
Il MagicTech ha riferito per la prima volta che la società madre Meta stava discutendo su come introdurre un modello pubblicitario in WhatsApp nel 2023. All'epoca, Will Cathcart, capo di WhatsApp, ha affermato che il rapporto era “Falso. Non stiamo facendo questo”.
Prima che WhatsApp venisse acquisito da Facebook per $ 19 miliardi nel 2014, il suo co-fondatore Brian Acton aveva fatto “nessun annuncio! Nessun gioco! Nessun espediente!” un mantra aziendale.
Il gruppo ha affermato che la decisione di interrompere da quella posizione di vecchia data era dovuta che ora ci fosse “uno spazio” per la pubblicità che non interferirebbe con le chat personali.
“Le persone vogliono usare WhatsApp per più che messaggi di amici e familiari e guardando indietro di un anno e mezzo fa, questo è parte del motivo per cui abbiamo introdotto questa scheda Aggiornamenti … Se sei qualcuno che usa WhatsApp per i messaggi personali e non verrai mai in questa scheda, non vedrai [advertising]”Aggiunse Srinivasan.
Ad aprile, Meta ha riportato risultati migliori del previsto, scrollando di dosso le preoccupazioni degli investitori che la politica delle tariffe del presidente degli Stati Uniti Donald Trump e le correlate incertezza economica potrebbero bussare significativamente l'attività pubblicitaria di Meta.
Il lancio di annunci su WhatsApp aiuterà a aumentare ulteriormente i suoi ricavi, consentendo al gigante della tecnologia degli Stati Uniti di monetizzare una delle sue poche piattaforme ancora prive di marketing.
Alice Newton-Rex, direttore del prodotto di WhatsApp, in precedenza ha detto a FT che gli stati di WhatsApp erano “il prodotto per storie più usate del mondo”. Consentono agli utenti di pubblicare immagini che scompaiono dopo 24 ore. La scheda Aggiornamenti attira ogni giorno 1,5 miliardi di utenti, ha affermato la società.
WhatsApp introdurrà anche la possibilità di iscriversi a canali, flussi di contenuti esclusivi di creatori, per una commissione mensile. Alcuni canali, come quelli di piccole imprese o marchi, possono anche pagare per essere promossi in un feed di conti diversi.
La società ha affermato che i messaggi, le chiamate e gli stati rimarrebbero crittografati end-to-end, il che significa che solo il mittente e il destinatario sono in grado di accedere al contenuto.
Tuttavia, WhatsApp ha aggiunto che utilizzerebbe informazioni di base come la posizione dell'utente, il linguaggio del dispositivo, i canali che stanno seguendo e il modo in cui interagiscono con il marketing, per determinare quali pubblicità servire.