OpenAI sta introducendo la pubblicità su ChatGPT, poiché la start-up da 500 miliardi di dollari cerca nuove fonti di entrate per alimentare la sua continua espansione e respingere la feroce concorrenza dei rivali Google e Anthropic.
La società con sede a San Francisco ha annunciato venerdì che inizierà a testare gli annunci pubblicitari sul suo chatbot gratuito e sull'offerta a pagamento più economica.
Gli annunci verranno visualizzati in fondo alle risposte di ChatGPT nelle prossime settimane. OpenAI ha affermato che i messaggi di marketing saranno chiaramente etichettati e appariranno se pertinenti alla query.
La società, guidata dall’amministratore delegato Sam Altman, sta esplorando nuovi flussi di entrate che potrebbero aiutare a finanziare impegni di spesa di circa 1,4 trilioni di dollari in risorse informatiche nel prossimo decennio.
OpenAI prevede che guadagnerà “pochi miliardi” di dollari dalla pubblicità nel 2026, e di più ogni anno successivo, secondo una persona vicina all’azienda.
Il FT ha riferito che OpenAI stava esplorando la pubblicità alla fine di dicembre 2024. Ha ritardato i piani l’anno scorso dopo aver attivato un “codice rosso” internamente per spostare l’attenzione sulla concorrenza con i rivali Google e Anthropic.
Le entrate pubblicitarie hanno sostenuto la crescita dei giganti della ricerca e dei social media Google e Meta, ma OpenAI in precedenza si era opposta all'inclusione di annunci pubblicitari nelle risposte del suo chatbot, citando il timore che potesse minare l'affidabilità e l'obiettività delle risposte.
“Le persone si affidano a ChatGPT per molte attività importanti e personali, quindi quando introduciamo gli annunci pubblicitari, è fondamentale preservare ciò che rende prezioso ChatGPT in primo luogo”, ha affermato l'azienda. “Ciò significa che devi avere fiducia che le risposte di ChatGPT siano guidate da ciò che è oggettivamente utile, mai dalla pubblicità.”
Negli ultimi mesi, OpenAI ha migliorato la capacità di ChatGPT di archiviare informazioni dalle conversazioni che possono essere successivamente recuperate per fornire risposte più personalizzate.
L'attenzione ai “ricordi” fornisce una potente tranche di preferenze che l'azienda prevede di attingere per personalizzare la pubblicità iper-personalizzata, secondo la persona vicina a OpenAI. La società ha affermato che la personalizzazione potrebbe essere disattivata e i ricordi cancellati.
All'inizio di questa settimana, Google ha lanciato la pubblicità personalizzata nella sua modalità AI nel suo motore di ricerca, che offre sconti su misura agli utenti che acquistano sulla piattaforma.
OpenAI sta anche lavorando su altre linee di business alternative, tra cui una suite di dispositivi hardware AI, sviluppando prodotti su misura per governi e aziende e nuovi strumenti di acquisto.
È anche nelle prime trattative con gli investitori per un nuovo round di finanziamento che potrebbe raccogliere circa 80 miliardi di dollari, secondo persone a conoscenza dell’accordo.