OpenAI sta scommettendo su una suite di nuovi prodotti AI, costruendo i propri data center e una partnership cruciale con Apple per potenziare la sua prossima fase di crescita, con l’obiettivo di raggiungere 1 miliardo di utenti nel prossimo anno.
Il gruppo con sede a San Francisco, il cui popolare chatbot ChatGPT è salito a 250 milioni di utenti attivi settimanali dal suo lancio due anni fa, prevede di espandersi ulteriormente attraverso il lancio dei cosiddetti “agenti” AI, il proprio motore di ricerca basato sull'intelligenza artificiale e l'integrazione di ChatGPT con Dispositivi Apple.
“[In 2025] diventeremo un laboratorio di ricerca al servizio di milioni di persone. . . sperando che possano essere miliardi di consumatori in tutto il mondo”, ha detto al MagicTech Sarah Friar, direttore finanziario della società.
L’obiettivo arriva quando la start-up di nove anni si riformula come gigante della tecnologia globale e si prepara per quella che il fondatore e amministratore delegato Sam Altman descrive come “l’era dell’intelligence”.
Dopo aver raccolto più di 6 miliardi di dollari di investimenti con una valutazione di 150 miliardi di dollari in ottobre – la più alta per una startup nella storia della Silicon Valley – Friar ha affermato che OpenAI continuerà a raccogliere “più denaro”, compresi sia azioni che debito.
“Tra 74 giorni [since joining the company in June]mettiamo in bilancio dieci miliardi di liquidità. Quindi questo era il mio modo di dire: ehi, anch'io farò delle cose”, ha detto.
Ha aggiunto: “Siamo in una fase di crescita massiccia, è nostro dovere continuare a investire. Dobbiamo essere all’avanguardia sul fronte del modello. È costoso”.
Per raggiungere i suoi obiettivi, OpenAI prevede di investire nella costruzione di cluster di data center in alcune parti del Midwest e del sud-ovest degli Stati Uniti, secondo Chris Lehane, il nuovo capo delle politiche di OpenAI.
Questa spinta a costruire la propria infrastruttura AI segue una strategia simile da parte dei rivali delle Big Tech come Google e Amazon. Lehane ha affermato che “chip, dati ed energia” sono le risorse fondamentali necessarie per avere successo nella corsa all’intelligenza artificiale.
OpenAI si è trasformata rapidamente nei 12 mesi da quando Altman è stato estromesso dal consiglio di amministrazione della società e successivamente reintegrato come amministratore delegato lo scorso novembre.
Ha introdotto i suoi primi leader finanziari e di prodotto, aumentato di cinque volte l’organico arrivando a oltre 2.000 persone e innescato una complicata transizione da un modello di business senza scopo di lucro a uno a scopo di lucro.
Mentre OpenAI ha perso dirigenti chiave nei suoi team di ricerca e sicurezza, tra cui tre dei suoi cofondatori originali quest'anno e leader tecnici di alto profilo, come Ilya Sutskever e Mira Murati, ha lasciato il posto a un'ondata di nuovi ingegneri e leader .
Molti membri del nuovo team hanno esperienza nella creazione e nella monetizzazione di prodotti di consumo. Ciò ha portato a un duplice obiettivo: una visione di ricerca a lungo termine e obiettivi di prodotto a breve termine mentre si concentra sull’aumento dei prodotti che generano entrate per superare i costi in aumento.
Sta spendendo ben più di 5 miliardi di dollari all'anno e “non è vicino al pareggio” a causa dei costi relativi alla costruzione di modelli di intelligenza artificiale, secondo persone con conoscenza delle finanze del gruppo.
Le nuove reclute affermano di essere ancora guidate dalla “missione” di OpenAI di costruire e distribuire intelligenza artificiale generale – software con capacità cognitive superiori a quelle umane – ma hanno il compito di implementare l’utilità del mondo reale nel breve termine.
“Negli ultimi due anni abbiamo avuto un punto di svolta davvero importante nella qualità dell'intelligenza che ora può essere trasformata in prodotti effettivamente utili per le persone”, ha affermato Srinivas Narayanan, vicepresidente dell'ingegneria di OpenAI, che si è unito l'ultimo anno da Meta. “Questo è. . . perché sono qui.”
Secondo Friar, il lancio di agenti AI – assistenti simili a chatbot che aiutano a eseguire attività sul web, che vanno dalla raccolta di informazioni alla prenotazione o all’acquisto di articoli – sarà un obiettivo chiave per il 2025.
“Agentic deve essere la parola dell'anno. . . Potrebbe essere un ricercatore, un assistente utile per la gente comune, mamme che lavorano come me. Nel 2025 vedremo schierati i primi agenti di grande successo che aiutano le persone nella loro vita quotidiana”, ha affermato.
I rivali, tra cui Google, Anthropic e il più grande sostenitore di OpenAI, Microsoft, hanno tutti segnalato l'intenzione di lanciare i propri agenti AI nel prossimo anno.
Nel frattempo, il lancio di ChatGPT sui miliardi di dispositivi Apple, che ha iniziato il suo lancio negli Stati Uniti il mese scorso, è fondamentale per determinare un grande aumento del numero di utenti.
Uno dei principali investitori di venture capital di OpenAI ha osservato che l'obiettivo di 1 miliardo di utenti potrebbe essere raggiunto rapidamente grazie a questa partnership.
“[OpenAI] sono già a qualche centinaio [million] utenti attivi oggi senza spendere in marketing”, ha affermato l'investitore. “Apple ha 2 miliardi di iPhone a livello globale e vuole lanciare un nuovo telefono AI. Il percorso per ottenere 1 miliardo di utenti con ChatGPT in tasca non è così inverosimile. Se arrivi a quella soglia, sei in competizione con Google e Facebook”.
Nel frattempo, OpenAI dovrà anche navigare in un panorama politico sempre più complesso.
Lehane, un veterano stratega politico che si è fatto le ossa alla Casa Bianca di Clinton, dovrà vedersela con lo stretto consigliere del presidente entrante Donald Trump ed ex co-fondatore di OpenAI Elon Musk, che gestisce la propria società di intelligenza artificiale xAI, e ci si aspetta che aiuti modellare la politica federale sull’IA.
Musk ha recentemente intentato una causa contro OpenAI e il suo sostenitore, Microsoft, accusando Altman di “un inganno di proporzioni shakespeariane” e cercando di annullare la sua partnership commerciale con Microsoft.
“[Musk] è ovviamente una personalità unica in questo momento. Penso che il modo in cui la pensiamo sia che controlliamo ciò che possiamo controllare”, ha detto Lehane al FT.
Nonostante il conflitto pubblico con Musk, ha affermato che OpenAI e il team di Trump sono allineati sul ruolo dell’intelligenza artificiale nella sicurezza nazionale e nella competitività economica.
Lehane vuole che OpenAI assuma un ruolo guida nella creazione di un’intelligenza artificiale “democratica” su larga scala guidata dagli Stati Uniti, rispetto a una versione della tecnologia guidata dalla Cina.
“Abbiamo avuto conversazioni con il team di transizione. . . sia durante la campagna che dopo”, ha detto.
“Questa amministrazione ha parlato. . . sull'imperativo di . . . L’intelligenza artificiale guidata dagli Stati Uniti prevale su quella guidata dalla Cina. E se vuoi che ciò accada, come fa il governo degli Stati Uniti. . . allora OpenAI dovrà essere al centro di quella conversazione”.
Lehane ritiene che i prossimi anni introdurranno una transizione storica globale, un periodo in cui la tecnologia si evolverà a un ritmo al quale le società faranno fatica ad adattarsi.
I governi dovranno sviluppare nuovi partenariati pubblico-privati nel campo dell’intelligenza artificiale, simili a un modello di servizi elettrici, per distribuire equamente la tecnologia e i suoi vantaggi, ha aggiunto.
“Parte della responsabilità e del ruolo di questa azienda è quello di . . . potenzialmente modellare quelle conversazioni e dare forma a quelle conversazioni, e si spera di essere in grado di trovare alcune risposte mentre andiamo avanti”, ha affermato Lehane.