Il ritardo delle scorte di tecnologia Shopify sta esaurendo le idee. Nelle ultime settimane la società di e-commerce canadese ha diviso le sue azioni, esteso un legame con la società Acquista ora, paga dopo la società Affirm, si è impegnata nelle vendite business-to-business e ha collaborato con Twitter per lanciare un nuovo canale di vendita. Ma nulla ha cambiato il cambiamento post-pandemia nelle abitudini di acquisto dei consumatori.

Nel primo trimestre del 2022, le vendite online negli Stati Uniti hanno superato i 231 miliardi di dollari, secondo Dati Dipartimento del Commercio. Questo è il 14 per cento delle vendite totali. Confrontalo con il primo trimestre dell’anno precedente, quando l’e-commerce rappresentava quasi il 17% del totale.

Lo scatto di crescita legato alla pandemia di Shopify è giunto al termine. Nel 2020 e nel 2021 ha firmato grandi accordi con Walmart e Meta. La sua opzione di pagamento è stata aggiunta anche a TikTok. L’anno scorso, ha raggiunto un valore di mercato di 212 miliardi di dollari ed è stata per breve tempo la società per azioni più preziosa del Canada. Da allora il prezzo delle sue azioni è sceso dell’80%.

Il problema è la spesa. Shopify ha utilizzato la pandemia per aumentare il suo nobile obiettivo di sfidare il dominio dell’e-commerce di Amazon. La spesa rimane elevata anche se le vendite non raddoppiano più di anno in anno. Nel primo trimestre, Shopify ha registrato una perdita di quasi $ 1,5 miliardi poiché i costi di vendita, marketing e ricerca e sviluppo hanno superato la crescita dei ricavi del 22%. Questa tendenza continuerà mentre il gruppo avanza con i piani per costruire una piattaforma logistica. A maggio ha acquistato la società di magazzini Deliverr per 2,1 miliardi di dollari.

La consegna rapida è un’aggiunta degna ai servizi di Shopify, in particolare ora. Il suo stesso territorio è sotto attacco da parte di Amazon, che offre ad alcuni commercianti la possibilità di utilizzare i suoi strumenti per le vendite sui propri siti web. Ma la realtà del rallentamento della crescita delle vendite deve essere presa in considerazione.

Il desiderio del co-fondatore e amministratore delegato Tobi Lütke di mantenere i diritti di voto speciali tramite nuove azioni potrebbe essere passato, ma ha incontrato la resistenza dei gruppi di azionisti. La protesta va accolta. È necessaria la prova della prudenza.