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Quasi la metà degli investitori del Regno Unito si fida dei social media, Finluencer e strumenti di intelligenza artificiale quando prendono decisioni finanziarie, poiché le fonti non regolamentate continuano a allontanare i consumatori dalla consulenza professionale.
Due quinti degli investitori del Regno Unito hanno utilizzato i social media per informare le decisioni finanziarie negli ultimi due anni, nonostante quasi il 50 % dei consumatori che esprimono fiducia nei consulenti finanziari, hanno scoperto nuove ricerche dalla piattaforma di investimento Fidelity International.
Solo uno su tre investitori che ha risposto al sondaggio di Fidelity ha utilizzato un consulente qualificato professionale negli ultimi due anni per informare una decisione finanziaria, mentre oltre il 60 % non aveva mai avuto accesso al sistema di consulenza, indicando che molti non sono in grado di accedere alla consulenza professionale.
“Molti non sono semplicemente in grado di accedere alla consulenza professionale”, ha affermato Andrew Oxlade, direttore degli investimenti di Fidelity International.
“In assenza di consigli, le persone si stanno rivolgendo ad altri canali, alcuni affidabili, ma molti non regolamentati e non verificati.”
Fidelity ha intervistato mille investitori nel Regno Unito per la sua analisi.
Mentre due intervistati su cinque del sondaggio hanno optato per raccogliere una guida dai siti Web di consulenza in denaro, insieme ai media finanziari e alla domanda di famiglie e amici, altri si affollavano alle informazioni emergenti non verificate su piattaforme di social media.
La portata degli influencer finanziari, o i cosiddetti “Finluencer”, continua a crescere, con il 12 % che raccoglie informazioni da una serie di piattaforme tra cui X, Instagram e Tiktok.
La Financial Conduct Authority ha recentemente lavorato per reprimere Rogue Finfluencers, avendo precedentemente preso provvedimenti contro nove persone per promuovere un sistema di trading non autorizzato e effettuato tre arresti durante una settimana di azione all'inizio di giugno.
La FCA ha anche emesso 50 avvisi di avvertimento durante la sua settimana di azione, secondo cui avrebbe portato a oltre 650 richieste per rimuovere i contenuti dai social media, secondo l'autorità.
Allo stesso modo, il 13 % degli intervistati al sondaggio di Fidelity si fidava dei migliori risultati sui motori di ricerca, rafforzando il potere di Internet nel guidare il comportamento finanziario, mentre l'11 % e l'8 % degli investitori ha scelto rispettivamente forum Web e AI per la guida finanziaria.
Di coloro che esplorano fonti online o nuove per informazioni finanziarie, oltre il 20 % di Gen Z e Millennials, o di quelli di età inferiore ai 45 anni, fidati di Finluencer, AI e podcast su fonti di fiducia mentre più giovani scelgono di investire, ha affermato Fidelity.
Tuttavia, a causa della crescita delle fonti a portata degli investitori, molti mostrano “jerk del ginocchio e comportamento reazionario” in risposta alle fluttuazioni del mercato, portando a “cattive decisioni finanziarie”, ha affermato Fidelity. La piattaforma ha affermato che un quarto degli investitori ha riferito di aver acquistato un prodotto solo poche ore dopo aver considerato un nuovo fondo o azioni.
“Il rischio di fare affidamento su fonti non autorizzate è reale e potrebbe comportare scarse decisioni finanziarie”, ha affermato Oxlade.
Mentre gli strumenti di intelligenza artificiale possono fornire un “buon punto di partenza”, Oxlade ha sottolineato l'importanza che le fonti vengano verificate e i suggerimenti forniti “controllati dalla sanità mentale”.
Ricerche separate dal pianificatore finanziario Schroders Personal Wealth, ha citato percezioni rispetto ai costi, all'autosufficienza e all'atteggiamento prolungato secondo cui la consulenza finanziaria è solo per i ricchi come ostacoli all'accesso ai consigli.
“In definitiva, i consumatori meritano una guida coerente, scalabile e di fiducia”, ha concluso Oxlade.