TikTok ha ridotto i suoi obiettivi di entrate mondiali per il 2022 di almeno 2 miliardi di dollari poiché la piattaforma in rapida crescita lotta per raggiungere obiettivi ambiziosi, diventando l’ultimo gigante tecnologico colpito da un crollo globale della spesa online.

Gli obiettivi sono stati tagliati del 20% alla fine di settembre dall’amministratore delegato di TikTok Shou Zi Chew in un incontro virtuale “a tutte le mani”, secondo quattro persone che hanno familiarità con la mossa. TikTok originariamente prevedeva entrate comprese tra $ 12 miliardi e $ 14,5 miliardi quest’anno, ma ora si ritiene che le entrate effettive siano più vicine ai $ 10 miliardi, hanno aggiunto queste persone.

Durante l’incontro, il personale è stato accusato di non aver generato vendite sufficienti sia nella pubblicità che nell’e-commerce, le principali fonti di reddito della piattaforma, hanno affermato queste persone. Ma diversi dipendenti attuali ed ex hanno detto al MagicTech che TikTok aveva speso troppo in altre aree, dagli stipendi agli eventi sociali.

Nella stessa riunione, allo staff è stato detto che l’IPO a Hong Kong di ByteDance, la società madre cinese di TikTok, era improbabile che si svolgesse quest’anno. La società aveva precedentemente accantonato i piani per la quotazione all’estero, dopo che l’anno scorso Pechino aveva lanciato un giro di vite contro i giganti della tecnologia cinese.

È il primo segno che TikTok, sebbene stia ancora crescendo rapidamente, sta lottando con gli stessi problemi che hanno afflitto i suoi vecchi rivali sui social media. Il mese scorso, Facebook e Meta, proprietario di Instagram, hanno registrato ricavi in ​​calo, in calo del 4%, mentre YouTube e Snap hanno entrambi registrato un rallentamento della crescita dei ricavi, mancando le stime degli analisti.

Il FT ha rivelato martedì che TikTok ha subito una ristrutturazione delle sue operazioni negli Stati Uniti, a seguito di una simile riorganizzazione della leadership in Europa all’inizio di quest’anno.

Mentre il personale è aumentato negli Stati Uniti, centinaia di dipendenti hanno lasciato l’azienda a livello globale negli ultimi tre mesi, secondo un’analisi degli annunci di LinkedIn compilata dal fornitore di dati Punks & Pinstripes Insights, anche se non tutti erano licenziamenti.

Si prevede che gli inserzionisti statunitensi spenderanno 65,3 miliardi di dollari sui social media quest’anno, un aumento su base annua di appena il 3,6%, circa 10 volte più lento rispetto al 2021, secondo le stime di eMarketer.

La crescita di TikTok rimane enorme, balzando da $ 1 miliardo di entrate generate dalla piattaforma nel 2020, secondo due persone che hanno familiarità con le sue finanze. Quello è stato l’anno in cui è diventata una delle aziende in più rapida crescita, attirando giovani utenti negli Stati Uniti e nel Regno Unito, i suoi mercati più grandi sia per utenti che per ricavi.

In Europa, il fatturato di TikTok è cresciuto di sei volte nel 2021, ma le perdite ante imposte sono state di 896 milioni di dollari, in aumento di oltre un terzo, secondo i documenti della Companies House del Regno Unito.

All’inizio di quest’anno, ByteDance ha detto allo staff che un’IPO era stata ritardata e ha offerto riacquisti di azioni, quando “molte persone hanno deciso di abbandonare la nave”, ha detto un dirigente recentemente scomparso.

Il malcontento tra i dipendenti si è diffuso a causa delle richieste della leadership globale di TikTok di tornare in ufficio. Da settembre, tutto il personale dovrebbe lavorare in ufficio per almeno due giorni alla settimana.

“Crediamo fermamente nel vantaggio dell’interazione di persona e incoraggiamo i team a trascorrere del tempo insieme, sia in ufficio che occasionali riunioni fuori sede, data la natura distribuita a livello globale della nostra azienda”, ha affermato un portavoce di TikTok.

Per attirare personale da società rivali, TikTok aveva offerto ad alcuni dipendenti in ruoli relativamente più giovani stipendi a sei cifre. L’azienda ha ospitato numerosi eventi in tutto il mondo, volando squadre attraverso i continenti e noleggiando strutture e hotel di lusso.

Alcuni membri del personale europeo hanno festeggiato a Tarragona, una città vicino a Barcellona, ​​alla fine di settembre, mentre il team di vendita degli Stati Uniti è stato inviato a New Orleans a metà ottobre e alla fine di ottobre il team dell’America Latina si è riunito a San Paolo.

I video pubblicati dai partecipanti su TikTok mostrano feste sontuose e abbigliamento di marca, comprese le scarpe da ginnastica Adidas Stan Smith personalizzate. Si stima che un evento aziendale chiamato “Evolve” ospitato in Spagna sia costato all’azienda 2,5 milioni di sterline in un fine settimana, secondo due persone a conoscenza dei budget.

TikTok ha rifiutato di commentare gli obiettivi di ricavo e non ha risposto ad altre richieste di commento.