Hargreaves Lansdown ha lanciato un servizio digitale per rendere più facile per i clienti esprimere il proprio voto come azionisti, seguendo le mosse dei suoi concorrenti per aumentare la partecipazione tra i singoli investitori.

I clienti della più grande piattaforma di investimento al dettaglio del Regno Unito possono ora votare e richiedere di partecipare alle riunioni online. Il nuovo sistema sostituisce quello manuale che si basava su e-mail, webchat o una telefonata all’help desk della piattaforma.

“I singoli investitori al dettaglio detengono circa il 50% delle azioni del Regno Unito, ma le loro opinioni sulla performance aziendale, la diversità e il cambiamento climatico sono ancora molto trascurate”, ha affermato Tom Lee, responsabile della proposta di trading presso la piattaforma. “Questa soluzione offre ai nostri clienti maggiore voce in capitolo sulla governance di queste società”.

Il sistema, gestito dal fornitore di servizi tecnici Broadridge, facilita il processo di voto per gli 1,7 milioni di clienti di Hargreaves, che possono investire in circa 5.800 azioni del Regno Unito e dell’UE sulla piattaforma.

La sua mossa segue lanci simili da parte dei rivali. Piattaforme tra cui AJ Bell e Fidelity International offrono già servizi di voto online, con Fidelity che collabora con Broadridge nel 2018.

Due anni fa Interactive Investor è andato oltre, optando automaticamente per tutti i suoi clienti per ricevere notifiche di voto. Ha osservato un marcato aumento dei voti elaborati e prevede di aggiungere opzioni di voto alla sua app mobile entro la fine dell’anno.

Richard Wilson, amministratore delegato di Interactive Investor, ha affermato questo mese che il costo per migliorare l’accesso al voto è minimo e non dovrebbe costituire un ostacolo per le piattaforme concorrenti.

I clienti di Hargreaves Lansdown non riceveranno avvisi via e-mail in questa fase, ma saranno automaticamente iscritti al servizio, con diritti di voto associati a circa la metà di tutte le azioni negoziabili sulla piattaforma.

“Molti sono ancora dell’opinione che anche dopo l’implementazione di servizi avanzati, l’utilizzo da parte degli investitori finali sarà piuttosto basso”, ha affermato Demi Derem, direttore generale di Broadridge. L’anno scorso circa l’1% degli utenti di Hargreaves Lansdown che potevano votare lo ha fatto.

Derem ha affermato che il nuovo servizio di Hargreaves Lansdown supporterà i clienti con un crescente interesse nell’influenzare la forma e la direzione delle aziende.

I gruppi di azionisti si sono lamentati negli ultimi anni del fatto che il sistema di nomina per i voti, in base al quale le piattaforme nominano gli investitori come delegati, lascia poco chiara la proprietà e ha ostacolato gli investitori al dettaglio che cercano di organizzare azioni su questioni come la retribuzione aziendale e il cambiamento climatico.

Gli investitori istituzionali con grandi partecipazioni esercitano una maggiore influenza sulle politiche delle società pubbliche rispetto alle loro controparti al dettaglio. “Gli investitori privati ​​possono esprimere le loro preoccupazioni solo una volta ogni 12 mesi agli AGM”, ha affermato Lee. “a differenza degli investitori istituzionali che spesso hanno le orecchie dei consigli di amministrazione delle società”.

Rimane una preoccupazione che i clienti della piattaforma possano avere difficoltà ad accedere alle informazioni sul voto, secondo Chris Bredin dei consulenti Lang Cat Financial. Ha affermato che i passaggi per semplificare il voto sono stati positivi, ma che le piattaforme dovevano creare contenuti che evidenziassero la possibilità di votare e la sua importanza.

Bestinvest, un’altra piattaforma, ha affermato che il voto era una priorità inferiore per i suoi clienti al dettaglio rispetto alla consulenza finanziaria a basso costo. Sebbene i clienti possano richiedere di votare tramite un messaggio sicuro sulla piattaforma, ha affermato che la maggior parte ha assunto un ruolo meno attivo nei propri investimenti.