Gio. Giu 13th, 2024

Sblocca gratuitamente il Digest dell’editore

Con il ritorno di Sam Altman come amministratore delegato di OpenAI dopo cinque giorni di caos, potrebbe sembrare naturale aspettarsi che le cose tornino come prima. Sarebbe un errore. La valutazione di OpenAI è corsa rapidamente verso i 100 miliardi di dollari, rendendola la start-up più interessante della Silicon Valley. Ma gran parte della società è stata ora messa in discussione.

Il primo compito del nuovo consiglio di amministrazione è risolvere il pasticcio di governance che hanno ereditato e trovare un modo per rafforzare la missione principale dell’azienda di rendere l’intelligenza artificiale sicura per il mondo. Ma devono anche dare un senso a un’azienda che rischiava di fare il passo troppo lungo, alienando allo stesso tempo alcuni dei suoi clienti e partner più stretti.

La versione 1.0 dell’attività commerciale di OpenAI, la società che Altman aveva costruito da quando ChatGPT ha preso d’assalto il mondo della tecnologia un anno fa, prevedeva corse in tutte le direzioni contemporaneamente. La versione 2.0 dovrà essere più mirata se vuole realizzare il suo potenziale come la nuova azienda più importante dell’era dell’intelligenza artificiale ed evitare le crepe che già cominciavano ad apparire.

Due esempi recenti mostrano come l’ambizioso piano aziendale di Altman abbia rischiato di fallire e perché sia ​​necessaria una serie di obiettivi più ristretta.

Il primo è stato l’annuncio di questo mese che la società avrebbe dato agli sviluppatori il potere di creare chatbot personalizzati e agenti intelligenti – chiamati GPT – e di rilasciarli attraverso un nuovo mercato OpenAI, come un app store per le IA.

Questa mossa ha sbalordito un’intera classe di aziende nate per creare servizi basati sui modelli di OpenAI. In un colpo solo, Altman aveva disintermediato queste attività, mettendo la propria azienda nel mezzo di un nuovo mercato abilitato all’intelligenza artificiale, dove avrebbe potuto prendere una fetta di tutte le entrate.

I concorrenti di OpenAI affermano che ciò ha portato a un’ondata di interesse da parte delle start-up di intelligenza artificiale che si erano basate su OpenAI e ora desiderano ridurre la loro dipendenza.

Il secondo esempio è stato il tentativo di OpenAI di diventare una società di software aziendale, fornendo ai grandi clienti più strumenti necessari per sviluppare il proprio servizio. Questo è qualcosa che l’ha messa in rotta di collisione con il suo stretto partner, Microsoft. Richiede inoltre una cultura molto diversa, dato l’elevato livello di vendite e assistenza clienti richiesto nel mondo IT aziendale.

I più grandi acquirenti di tecnologia cercano nei loro fornitori soprattutto una cosa: la prevedibilità a lungo termine. Vogliono essere rassicurati non solo sul fatto che queste aziende siano finanziariamente stabili e ben gestite, ma che siano su un chiaro percorso tecnologico che giustifichi l’investimento di denaro nei loro prodotti. Il caos degli ultimi giorni ha gravemente intaccato la capacità di OpenAI di soddisfare queste aspettative.

Questi due esempi mostrano come l’eredità del primo periodo di Altman come amministratore delegato abbia lasciato molte domande sulle diverse direzioni dell’azienda. In effetti, non è chiaro esattamente che tipo di azienda stesse cercando di costruire. Il lancio di ChatGPT sembrava darle la possibilità di diventare la prossima grande azienda Internet di consumo, il suo servizio il primo serio rivale di Google da anni. Ma i dirigenti di OpenAI hanno invece insistito sul fatto che volevano che fosse una società di piattaforme, che lavorasse in background per supportare molte altre aziende che attingono ai suoi modelli di intelligenza artificiale.

Insieme alle nuove direzioni come il software aziendale e il mercato, stava diventando difficile vedere dove finissero le ambizioni dell’azienda e dove avrebbe concentrato la sua attenzione. Oltre a ciò, Altman ha esplorato modi per entrare nel mondo dell’hardware, realizzando gadget abilitati all’intelligenza artificiale che potrebbero un giorno sostituire la necessità di portare con sé uno smartphone, diventando nel frattempo uno dei principali produttori di semiconduttori. È come se avesse deciso di cimentarsi in una lunga lista delle aziende tecnologiche più potenti del mondo, tra cui Google, Apple, Nvidia e TSMC.

Altman ha recentemente dichiarato a Madhumita Murgia del FT che c’era una strategia coerente dietro tutto ciò e che “un unico prodotto” di OpenAI era “l’intelligenza, l’intelligenza magica nel cielo”.

Ma l’intelligenza di OpenAI è più simile a un ingrediente, un input multiuso che può essere utilizzato per creare un numero qualsiasi di prodotti – e Altman sembrava intenzionato a provare a costruirne molti da solo. Tutto questo, nel frattempo, veniva fatto alle spalle di un’entità il cui scopo principale non era nemmeno commerciale, ma era condurre ricerche sull’intelligenza artificiale avanzata.

Altman sembra almeno aver rimesso i piedi sotto la scrivania dell’amministratore delegato. Se il nuovo consiglio a cui risponde raddoppierà tutte le sue ambizioni è un’altra questione.

[email protected]